Функция удаления профиля на «Госуслугах» онлайн вновь доступна для пользователей. Удалить учетную запись можно как через мобильное приложение, так и на сайте сервиса.
Чтобы удалить учетную запись через браузер нужно зайти на сайт и найти раздел «Учетная запись». Под блоком со своим именем и контактными данными нужно нажать кнопку «Удалить учетную запись», дальше сайт потребует ввести ваш пароль и код с картинки, чтобы подтвердить действие и убедиться, что вы – не робот.
После того, как вы нажмете кнопку «Удалить», учетная запись и все данные исчезнут, восстановить их уже не получится. Об этом на сайте будет предупреждение. Если аккаунт на Госуслугах понадобится снова, то придется регистрироваться заново.
В мобильном приложении нужно зайти в свой аккаунт и перейти в раздел «Профиль» в нижнем меню. После этого нужно нажать на блок со своим именем, выбрать блок «Удалить профиль» и подтвердить действие.
Приложение потребует ввести свой пароль и код с картинки, чтобы подтвердить ваше действие и убедиться, что кнопки нажаты не по ошибке. После всех подтверждений нужно нажать кнопку «Удалить». Учетная запись и все ваши данные с сайта будут удалены. Чтобы получить доступ к Госуслугам после этого, нужно будет пройти процедуру регистрации заново.
Ранее возможность удаления профиля на «Госуслугах» была отключена – при попытке удаления профиля в приложении портала всплывало сообщение, что функция недоступна. Отсутствовала данная возможность и в веб-версии сервиса.
Возможность удаления учетной записи на «Госуслугах» пропала 31 марта на фоне заявлений Минобороны РФ о том, что в рамках весенней призывной кампании российские военкоматы впервые начнут рассылать повестки в электронном виде. Отключение удаления учетной записи тогда связали именно с этими планами военного ведомства. Однако в Минцифры пояснили, что отключение возможности удаления учетной записи связано с возросшим числом взломов личных страниц пользователей.
