В Корпорации МСП запустили сервис обратной связи по проблемам ведения бизнеса. Об этом сообщили в Минэкономразвития.
Направить обращения о возникших сложностях ведения бизнеса можно через «Сервис 360°» на сайте Корпорации МСП: corpmsp.ru.
При этом можно сообщить, например:
- о проблемах в связи с COVID-ограничениями;
- о вопросах, возникших при проверках контролирующих органов;
- о трудностях при проведении торгов.
Как обещают, каждое обращение будут проверять. При необходимости к решению проблем подключат представителей профильных министерств и ведомств, контрольно-надзорных органов, а также региональные власти.
На данный момент «Сервис 360°» включает в себя 8 тематических разделов, в каждом из которых можно оставить обращение по поводу конкретной проблемы. Количество тем для обратной связи, будут увеличивать исходя из запроса предпринимателей и ситуации. При этом срок рассмотрения обращений уже сокращен до 15 рабочих дней.
Получить помощь малый и средний бизнес может в случаях нарушений прав при проведении проверок, при организации и проведении закупок, при получении финансовой поддержки и услуг в организациях инфраструктуры поддержки МСП, а также при коммуникации с институтами развития.
«Сервис 360°» создан на базе «зеркального реестра проверок», чтобы получать от бизнеса информацию о нарушении их прав при проведении проверок. Сервис должен помочь в разработке мероприятий по поддержке предпринимателей, а также повышении эффективности работы профильных органов и институтов развития.
Стоит отметить, что по итогам 2020 года генеральная прокуратура выявлено более 197 000 нарушений прав МСП. К дисциплинарной и административной ответственности привлекли более 43 000 чиновников, по материалам прокурорских проверок возбуждено 214 уголовных дел.
